ثبت اطلاعات اولیه شکایت از سمت مشتریان
اطلاعات مشتری
نام و نام خانوادگی
نام مرکز
شماره تماس
سمت
مشخصات محصول
نام محصول
سری ساخت
شماره کاتالوگ / شماره سفارش پرایمر
نحوه دریافت محصول
آیا محصول در دمای مناسب ارسال شده بود؟
نماینده ارائه دهنده خدمت / محصول
شرح شکایت
مستندات جهت طرح شکایت مطرح شده
مستندات پیوستی جهت طرح شکایت
تاریخ شکایت